一，首先說怎么說話不得罪人：

　　1，表揚自已的高明，只對領導或下屬說，不要跟一般同事說。

　　2，少議論身邊的人，多議論公眾人物、影視明星，說得再得罪人，他也聽不到。

　　3，多表揚、少批評別人。特別是，人所共知的、別人難改的、有關隱私的缺點，不能說。

　　4，必須批評別人也要有技巧，一是要私下說，不公開說。二是要先表揚，再指出不足。三是說得委婉，不用“失敗”、“錯誤”等直白詞語，不涉及人品、能力，盡可能用“略有瑕疵”、“不夠完美”等婉轉說法。

　　二，怎么才能口才出眾：

　　1，提升綜合素質。平時多讀多聽多想，增加知識積累，提高分析綜合能力，碰到熱門話題，才能不光有話可說，且有獨到見解。這是口才的基礎。否則人云亦云，談不上口才。

　　2，提升表達技巧。一是邏輯性，列舉事實→概括實質→分析原因→提出對策。二是條理性：地點、人物、開端、發(fā)展、結果，清楚明晰，一條線下來，不能像小說電影那樣意識流、蒙太奇，聽得人一頭霧水。三是生動性，說事說人，要有細節(jié)，有個性，有比喻，關鍵之處，還要有懸念，聽的人如見其人，如臨其境，才能越聽越想聽。

　　3，提升熟練程度。熟能生巧，多說多練，口才自然會與時俱進。