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禮儀

• [禮儀]公關(guān)服飾的TPO原則

  公關(guān)服飾的基本原則是TPO 原則。TPO 分別是英語中Time 、Place 、Occasion 三個(gè)單詞的編寫字頭，意思是時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合。【詳細(xì)】

• [禮儀]轉(zhuǎn)接電話留心露隱私

  案例一是個(gè)男的喂，王姐，你的電話，是個(gè)男的。小趙接了一個(gè)電話，大聲地招呼王姐過去接電話。整個(gè)辦公室的人都聽到了有個(gè)男的找王姐，大家都抬起頭來看著王姐。王姐...【詳細(xì)】

• [禮儀]會(huì)議主持人的禮儀

  各種會(huì)議的主持人，一般由具有一定職位的人來?yè)?dān)任，其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。【詳細(xì)】

• [禮儀]服務(wù)補(bǔ)救的技巧、步驟與過程管理

  由于服務(wù)是一個(gè)生產(chǎn)和消費(fèi)同步的過程，計(jì)劃得再好的服務(wù)也不可能達(dá)到完美無缺的理想狀態(tài)。【詳細(xì)】

• [禮儀]電話中特殊情況應(yīng)急妙計(jì)

  秘書朋友在工作中是不是會(huì)有可能接到一些出乎意料的電話，如一位怒氣沖沖的同事或者不知所云的人打來的電話，為了公司的形象，也為了體現(xiàn)自己良好的素養(yǎng)，這些情況要求我們采取最佳的處理方案，合理合情解決問題。下面所提及的...【詳細(xì)】

• [禮儀]公關(guān)接待的準(zhǔn)備

  從接到來客通知后，接待工作就開始進(jìn)入準(zhǔn)備工作階段。這是整個(gè)接待工作的重要環(huán)節(jié)，一般應(yīng)從下面幾個(gè)方面來準(zhǔn)備：【詳細(xì)】

• [禮儀]代接電話的禮儀

  在接電話時(shí)，最后要注重代接電話時(shí)的態(tài)度。【詳細(xì)】

• [禮儀]銷售員在酒桌上如何說話？

  談起喝酒，幾乎所有的人都有過切身體會(huì)，"酒文化"也是一個(gè)既古老而又新鮮的話題。現(xiàn)代人在交際過程中，已經(jīng)越來越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。【詳細(xì)】

• [禮儀]錯(cuò)誤的電話銷售開場(chǎng)白

  我們?cè)v電話營(yíng)銷的特征的時(shí)候提到，要在短時(shí)間內(nèi)吸引客戶，就是對(duì)開場(chǎng)白的要求。【詳細(xì)】

• [禮儀]商務(wù)禮儀：旅美交往禮儀二十戒

  教育家講述旅行見聞，使整個(gè)聚會(huì)充滿輕松氣氛。 應(yīng)該注意的是，基督徒視自殺為罪惡，在美國(guó)，“自殺”這個(gè)話題不受歡迎，不論何時(shí)何地少談為妙【詳細(xì)】

• [禮儀]提升培養(yǎng)自己素質(zhì)的公關(guān)技巧

  要成為一個(gè)好的公共關(guān)系人員，需要從三個(gè)方面來培養(yǎng)自己的素質(zhì)，我個(gè)人覺得是一下三個(gè)方面： 一、人際交往方面： 這個(gè)方面記住十個(gè)四字成語就足夠了，這十個(gè)成語是《中道管理》的作者曾仕強(qiáng)先生提出來的。...【詳細(xì)】

• [禮儀]應(yīng)酬過程中女銷售員拒酒妙方

  銷售員的應(yīng)酬是難免的，在應(yīng)酬的過程中該怎樣巧妙拒絕對(duì)方的敬酒是女銷售員們最關(guān)心的。女銷售員拒酒方法也可以是靈活的，女銷售員巧妙地拒酒既能保護(hù)自己又能不使客戶喪失面子，還能談成生意，腫么好的女銷售員拒酒方法，不容...【詳細(xì)】

• [禮儀]什么是外交禮儀禮賓通則

  維護(hù)形象。在交往活動(dòng)中，每一名相關(guān)人員的一言一行，往往代表著一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市的形象，若是對(duì)自我形象毫不修飾，不但難言對(duì)交往對(duì)象的尊重，而且亦屬失禮行為。...【詳細(xì)】

• [禮儀]拱手致意常用于哪些場(chǎng)合

  拱手致意在我國(guó)是一種民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮，是人們表示祝賀、祝愿的一種施禮方式。【詳細(xì)】

• [禮儀]最易疏忽的6項(xiàng)職場(chǎng)禮儀

  如果這是事實(shí)，商務(wù)禮儀僅作為普遍接受的社會(huì)規(guī)范來使用，然而不使用他們，你發(fā)出一個(gè)信號(hào)，表明這種漫不經(jīng)心是你企業(yè)的特點(diǎn)【詳細(xì)】

• [禮儀]企業(yè)發(fā)布會(huì)的基本禮儀

  對(duì)商界而言，發(fā)布會(huì)禮儀至少應(yīng)當(dāng)包括會(huì)議的籌備、媒體的邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)酬、善后的事宜等四個(gè)主要方面的內(nèi)容。【詳細(xì)】

• [禮儀]商務(wù)禮儀：涉外衣著禮儀

  在與外國(guó)人打交道時(shí)，對(duì)于每一各涉外人員衣著的基本禮儀要求是：得體而應(yīng)景。主要需要注意兩個(gè)方面的問題。【詳細(xì)】

• [禮儀]請(qǐng)柬親手送達(dá)最禮貌

  專家提醒請(qǐng)柬是用于邀請(qǐng)有關(guān)單位或個(gè)人參加某種活動(dòng)而發(fā)出的禮儀文書。按篇幅大孝文字多少、內(nèi)容簡(jiǎn)繁可分為兩種形式。篇幅大、文字多、內(nèi)容繁可稱為邀請(qǐng)信、邀請(qǐng)書。...【詳細(xì)】

• [禮儀]如何送客戶禮品

  禮品分為幾種類型： 1、實(shí)用型：筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、各類球拍等此類最常用，了解客戶愛好、性格，投其所好。【詳細(xì)】

• [禮儀]公關(guān)會(huì)談的禮

  對(duì)經(jīng)理們來說，內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法，一種禮儀藝術(shù)。【詳細(xì)】

• [禮儀]企業(yè)中公關(guān)禮儀的重要性

  中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基矗。【詳細(xì)】

• [禮儀]教您幾招公關(guān)送禮絕招

  送禮最頭疼的事，莫過于對(duì)方不愿接受或嚴(yán)辭拒絕，或婉言推卻，或事后回禮，都令送禮者十分尷尬，賠了夫人又折兵，真夠慘的。【詳細(xì)】

• [禮儀]細(xì)說北京風(fēng)俗人情

  京劇是地地道道的中國(guó)國(guó)粹，因形成于北京而得名，但它的源頭還要追溯到幾種古老的地方戲劇【詳細(xì)】

• [禮儀]拜訪的時(shí)機(jī)要選擇好

  拜訪應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，如果雙方有約，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴約。【詳細(xì)】

• [禮儀]詢問的公關(guān)藝術(shù)

  詢問在公關(guān)活動(dòng)中，詢問是不可避免的，詢問要講究一點(diǎn)藝術(shù)性。【詳細(xì)】