中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅38.9%的年輕人每天都與家人交流，每周交流不到一次者達(dá)32.4%，其中超四成受訪者認(rèn)為“關(guān)愛(ài)大家心里都知道，不必刻意表達(dá)”，還有兩成人羞于表達(dá)情感。殊不知，能用清晰的語(yǔ)言交換意見(jiàn)、思想和情感，是人類(lèi)的重要能力之一，只是不少現(xiàn)代人“放棄”了這項(xiàng)能力，把自己封鎖起來(lái)，與他人言語(yǔ)交流越來(lái)越少。
現(xiàn)代人交流越來(lái)越少
一個(gè)好友在結(jié)婚紀(jì)念日那天陪老婆吃了完美的一餐，隨后互贈(zèng)禮物，還說(shuō)了很多甜蜜的話。當(dāng)兩人心滿意足地回到家后，朋友坐在沙發(fā)上開(kāi)始上網(wǎng)。妻子大發(fā)雷霆地喊：“這么重要的日子你都不陪我！”朋友問(wèn)：“我陪你干什么？”妻子更生氣了，說(shuō)道：“我只想你陪我說(shuō)說(shuō)話！”這個(gè)例子只是千家萬(wàn)戶的一個(gè)縮影，代表了現(xiàn)代人生活的常態(tài)：越來(lái)越不把交流當(dāng)回事。
夫妻倆坐在沙發(fā)兩頭，一個(gè)看電視，一個(gè)玩電腦，彼此無(wú)言；回家看老人，進(jìn)屋先連無(wú)線網(wǎng)，低頭刷微博、聊微信；接孩子回家，一頭扎進(jìn)廚房或書(shū)房，無(wú)視孩子渴望交流的眼神；同事朋友聚會(huì)，開(kāi)始還熱熱鬧鬧，不到10分鐘，大家就紛紛低下頭玩手機(jī)；同住一棟樓，與鄰居低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，卻從未打過(guò)招呼……《生命時(shí)報(bào)》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近1/4受訪者每天與家人相處不足2小時(shí)，交流內(nèi)容大多限于日常問(wèn)候，情感和心靈交流極度匱乏。
缺交流最傷老少
說(shuō)起國(guó)人交流漸少的原因，首先是社會(huì)流動(dòng)加速，人際關(guān)系淡化；其次是生活節(jié)奏加快，工作本身已經(jīng)很累，沒(méi)太多精力跟旁人交流；再次是社會(huì)物欲橫流，人與人之間缺乏信任，彼此渴望理解和關(guān)愛(ài)，卻吝于主動(dòng)付出。王安石有詩(shī)云：“應(yīng)須一曲千回首，西去論心更幾人”，所謂“論心”就是人與人之間要交心，開(kāi)誠(chéng)布公。但現(xiàn)代人少有“論心”，對(duì)人“只說(shuō)三分話”，不愿“全拋一片心”。最后，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等溝通方式增多，大家足不出戶就能與朋友聊天，自然沒(méi)心思在茶余飯后坐在一起拉家常。
中國(guó)人的心理支持系統(tǒng)主要來(lái)自家庭和親情，因此人與人之間的交流越來(lái)越少，最受傷害的當(dāng)屬一老一小。在沉悶的家庭氛圍下，孩子活潑好動(dòng)的天性受到打壓，不敢表露需要，日久天長(zhǎng)可能形成冷漠、麻木、孤僻、內(nèi)向的性格，從而影響人際關(guān)系、事業(yè)發(fā)展等。上歲數(shù)后，老人社會(huì)圈子日漸縮小，更需兒女關(guān)愛(ài)，當(dāng)老人身體不適或有心結(jié)打不開(kāi)時(shí)，如兒女忽視日常交流，老人的病情可能被耽誤，心事不解決還容易憋出病來(lái)。此外，與愛(ài)人交流少可能導(dǎo)致婚姻危機(jī)；與朋友交流少可能讓友情漸行漸遠(yuǎn)；與同事交流少可能引發(fā)誤會(huì)，影響事業(yè)發(fā)展。可見(jiàn)，交流變少，危害真是不少。
四大場(chǎng)合更應(yīng)面對(duì)面交流
任何東西都是越分享越少，除了愛(ài)和智慧，交流對(duì)身心健康有很多神奇功效，比如以下五點(diǎn)。首先，美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，面對(duì)面交流能治療心理障礙，降低自殺風(fēng)險(xiǎn)；其次，交流還能改善心情，改善心臟健康；第三，發(fā)表在《柳葉刀》雜志上的研究發(fā)現(xiàn)，交談能幫患者克服恐懼和焦慮，緩解慢性疼痛；第四，談話能改善老人睡眠質(zhì)量，讓睡眠更舒適；第五，研究發(fā)現(xiàn)，與臨終的親人多說(shuō)說(shuō)話，聊聊他一生的成就，能讓親人安然離去。
人是社會(huì)性動(dòng)物，需要情感的交流和互動(dòng)，建議大家脫離網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面溝通，尤其遇到以下幾個(gè)情況，不僅需要交流，還得掌握一些技巧。
孩子遭遇挫折時(shí)。父母應(yīng)主動(dòng)與孩子交流，讓他相信，不管出現(xiàn)多大的問(wèn)題，總有爸爸媽媽的支持和鼓勵(lì)。與孩子溝通時(shí)，要用平靜、充滿安撫的聲音分享想法和感受。
夫妻鬧矛盾時(shí)。夫妻吵架后，要么女方收拾行李回娘家，要么男方賭氣睡辦公室，均不利于解決問(wèn)題。鬧矛盾后，建議先冷靜一會(huì)，不要離家，然后找個(gè)時(shí)間交談，先表達(dá)尊重對(duì)方的看法，再心平氣和地說(shuō)出自己的思考。
爸媽有心事時(shí)。兒女應(yīng)重視幫老人寬心。與老人交流有幾個(gè)技巧：蹲下身子，目光平視，不讓老人抬頭或遠(yuǎn)距離跟你說(shuō)話；目光柔和，平視對(duì)方雙眼與嘴之間的部位，保持眼神交流；和聽(tīng)力不好的老人交談時(shí)，應(yīng)湊在耳邊，并輔以手勢(shì)、點(diǎn)頭、微笑等動(dòng)作；語(yǔ)速要慢，給老人充分的反應(yīng)時(shí)間。
朋友哭泣時(shí)。安慰別人時(shí)不要過(guò)于理性地分析和評(píng)判，最好耐心傾聽(tīng)對(duì)方講述傷心事，并嘗試?yán)斫?，還可分享自己的經(jīng)歷，鼓勵(lì)對(duì)方不能被打倒。
有些人性格內(nèi)向、不善表達(dá)，不知如何與人交流，容易讓人產(chǎn)生距離感。建議這類(lèi)人多看些描述心理活動(dòng)細(xì)節(jié)的電影和書(shū)籍，學(xué)習(xí)溝通和相處之道；聽(tīng)情感豐富的音樂(lè)，培養(yǎng)情商。如還是難以打開(kāi)心門(mén)，最好尋求心理援助。
