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道歉的禮儀

來(lái)源:本站原創(chuàng)    點(diǎn)擊率:    發(fā)布: 2014-6-13

孔子國(guó)學(xué)夏令營(yíng)介紹,衷心道歉不但可以彌補(bǔ)破裂的關(guān)系,而且還能增進(jìn)彼此感情。

    人非圣人,孰能無(wú)過(guò),所以我們應(yīng)學(xué)會(huì)道歉。孔子國(guó)學(xué)夏令營(yíng)介紹, 道歉的好處在于,它可以冰釋前嫌,消除他人對(duì)自己的惡感,也可以防患于未然,為自己贏得朋友和伙伴。而在道歉過(guò)程中,我們也需注意道歉的技巧與禮儀:
    道歉應(yīng)當(dāng)及時(shí)。
    知道自己錯(cuò)了,馬上就要說(shuō)“對(duì)不起”,否則越拖得久,就越會(huì)讓人家“窩火”,越容易使人誤解,而且你也越不好開口。為一件五百年前的事情道歉,實(shí)在沒什么大意義。
    道歉語(yǔ)應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。
    有愧對(duì)別人的地方,就應(yīng)該說(shuō):“深感歉疚”,“非常慚愧”?释麆e人的原諒,就可以說(shuō):“多多包涵”,“請(qǐng)您原諒”。有勞別人,可以說(shuō):“打擾了”,“麻煩了”。一般的場(chǎng)合,也可以講:“對(duì)不起”,“很抱歉”,“失禮了”。
    道歉可以借助于“物語(yǔ)”。
    有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒,給對(duì)方寫一封信也可以。對(duì)西方女士來(lái)說(shuō),最好的道歉方式,就是送上一束鮮花,婉“言”示錯(cuò)。這類借物表意的道歉“物語(yǔ)”,會(huì)有很好的反饋效果。
    道歉應(yīng)當(dāng)大方。
    道歉絕非恥辱,應(yīng)當(dāng)大大方方,堂堂正正、遮遮掩掩。也不要過(guò)分貶低自己,說(shuō)什么“我真笨”,“我真不是個(gè)東西”(除非你們的關(guān)系“非同尋!保,這可能讓人看不起,也有可能被人得寸進(jìn)尺,欺軟怕硬。
    道歉并非萬(wàn)能。
    不該向別人道歉的時(shí)候,就千萬(wàn)不要向?qū)Ψ降狼。不然?duì)方肯定不大會(huì)領(lǐng)你的情,搞不好還會(huì)因此而得寸進(jìn)尺,為難于你。即使有必要向別人道歉時(shí),也要切記,更重要的,是要使自己此后的所作所為有所改進(jìn),不要言行不一,依然故我。讓道歉僅僅流于形式,只能證明自己做人缺乏誠(chéng)意。
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