當(dāng)前位置：磊磊為什么打人？--我聽(tīng)孩子說(shuō)話了嗎？
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豆豆媽媽夏令營(yíng)
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親子溝通不良是一道阻礙親密情感的高墻，如何打開(kāi)孩子心靈之門(mén)、讓這道高墻消失？父母要學(xué)習(xí)一套有效的溝通技巧，首先從“傾聽(tīng)”開(kāi)始。
家長(zhǎng)困惑：
我的兒子磊磊7歲了，剛上小學(xué)一年級(jí)，磊磊上課的時(shí)候，不好好聽(tīng)課，隨便下座位，有時(shí)還在教室里面亂溜達(dá)。為此，同學(xué)們都嘲笑他，致使我兒子又和同學(xué)之間發(fā)生了沖突。我簡(jiǎn)直苦惱極了。我兒子剛剛上小學(xué)一年級(jí)，我真不知道這種日子什么時(shí)候是個(gè)頭呀？
上星期，因?yàn)楹⒆哟蛉�，我又被老師�?qǐng)到了學(xué)校。原來(lái)，磊磊上個(gè)星期前三天都表現(xiàn)得特別好，可沒(méi)想到，第四天卻出了事。第一節(jié)課間，磊磊想去廁所，可有兩個(gè)小朋友手拉著手擋著路，不讓他去。第二節(jié)課間，他就趁兩個(gè)小朋友不注意，溜出去上了個(gè)廁所。按理說(shuō)，事情就過(guò)去了，可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，到了第三節(jié)課間，他一看見(jiàn)不讓他上廁所的兩個(gè)同學(xué)，就想起了先前的事。怎么也想不通，而且越想越覺(jué)得自己委屈。于是，他就沖上去“砰”的一拳打了過(guò)去，把其中一個(gè)同學(xué)給打哭了，鼻子也被打出了血。
為了幫助兒子克服沖動(dòng)的毛病，我想盡了各種辦法。我想起答應(yīng)磊磊的事：如果一周表現(xiàn)良好，就送給他兩只小烏龜。
磊磊媽媽見(jiàn)到孩子時(shí)，只字未提兒子打人的事，反而笑著對(duì)兒子說(shuō)：“媽媽知道你在上個(gè)星期前三天都表現(xiàn)得特別好，所以媽媽給你買(mǎi)了小烏龜�！�
磊磊捧著小烏龜，走到我跟前，低下了頭，戴著幾分歉意地說(shuō)：“媽媽，其實(shí)我上個(gè)星期表現(xiàn)得不好，不僅打同學(xué)，我還沖老師發(fā)脾氣了�！�
見(jiàn)媽媽依然沒(méi)有發(fā)脾氣，磊磊就一股腦地倒出了心聲：“我也不想違反紀(jì)律，跟同學(xué)打架，和老師頂嘴，發(fā)脾氣，可我就是控制不住自己。媽媽，你說(shuō)我應(yīng)該怎么做呢？”
看著兒子可憐巴巴的樣子，我有意將語(yǔ)速放慢，用手撫摸著兒子的頭，輕聲地說(shuō)：“媽媽教你一個(gè)辦法，下次再想發(fā)脾氣的時(shí)候，你就對(duì)老師說(shuō)：‘讓我出去冷靜，冷靜�！隽私淌遥憔妥约簲�(shù)數(shù)，從1數(shù)到10。我保證，你就不會(huì)生氣了�！�
第二天，磊磊像一只快樂(lè)的小鳥(niǎo)一樣，嘰嘰喳喳地回到家，迫不及待地對(duì)我說(shuō)：“媽媽，媽媽，你的方法真是神了。我今天又想沖老師發(fā)脾氣，我就出去數(shù)數(shù)了。我剛數(shù)到三，就沒(méi)事了�！�
豆豆媽媽點(diǎn)評(píng)：
親子溝通不良是一道阻礙親密情感的高墻，如何打開(kāi)孩子心靈之門(mén)、讓這道高墻消失？父母要學(xué)習(xí)一套有效的溝通技巧，首先從“傾聽(tīng)”開(kāi)始。
隨著孩子的成長(zhǎng)，父母越來(lái)越多抱怨孩子有話也不和他們說(shuō)，更別想知道孩子心里想什么。許多調(diào)查表明，當(dāng)問(wèn)到孩子有快樂(lè)的事時(shí)，如何處理？多數(shù)孩子回答“最想和好朋友分享”，當(dāng)孩子心里有委屈時(shí)，怎么辦？多數(shù)孩子回答“放在心里”。孩子認(rèn)為“與父母說(shuō)也沒(méi)有用”。為什么孩子關(guān)閉了與父母心靈的對(duì)話？
通常父母與孩子溝通時(shí)，面對(duì)孩子由于能力不足或遭遇挫折、沮喪向父母表示的負(fù)性情緒，父母不知道如何處理，因?yàn)樵诟改傅某砷L(zhǎng)過(guò)程中，沒(méi)有人告訴他們?nèi)绾翁幚砬榫w，壓抑產(chǎn)生的自殘和發(fā)泄造成的攻擊傷害更加重了情緒的負(fù)面影響，致使他們錯(cuò)誤地認(rèn)為失望與恐懼等都是不好的、不應(yīng)該的。在這種困惑中，父母扮演了傳統(tǒng)的角色：指揮者、說(shuō)教者、萬(wàn)能者、審判者、批評(píng)者、心理分析者、和安慰者，對(duì)孩子橫加指責(zé)、批評(píng)說(shuō)教，與孩子進(jìn)行的是一種封閉式溝通，導(dǎo)致親子溝通的障礙。
積極傾聽(tīng)，或稱反應(yīng)傾聽(tīng)，是一種開(kāi)放式溝通，能夠幫助父母打開(kāi)與孩子的心靈對(duì)話，尤其是孩子遇到挫折、沮喪等負(fù)性情緒時(shí)，更需要父母的積極傾聽(tīng)。只有當(dāng)父母誠(chéng)懇地、不帶任何評(píng)價(jià)地聽(tīng)孩子說(shuō)話，像容器一樣完全地接納孩子的真實(shí)感受（接納并不表示贊同），孩子才能真切感到父母的關(guān)注與愛(ài)，也才會(huì)毫無(wú)保留地向父母傾訴，父母也才有機(jī)會(huì)將孩子的感受經(jīng)過(guò)整理后再反饋給孩子，一方面幫助孩子清楚了解自己的感受，另一方面也使孩子愿意聽(tīng)取父母的意見(jiàn)。
在這個(gè)過(guò)程中，父母將孩子的負(fù)性情緒化解了，同時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)順暢地傳遞給孩子，不會(huì)遭到孩子的抵觸和拒絕，形成良好的溝通之橋。孩子也在與父母的良好溝通中，學(xué)會(huì)了情緒的認(rèn)識(shí)和管理，提高了情商。
磊磊媽媽面對(duì)老師的告狀，面對(duì)孩子的沖動(dòng)行為，沒(méi)有大發(fā)雷霆，而是理智的思考如何幫助孩子。首先，媽媽積極傾聽(tīng)孩子的心聲，接納孩子的負(fù)性情緒，了解孩子的行為目的和動(dòng)機(jī)，了解事情的前因后果，理解孩子的行為。其次，孩子感受到媽媽寬容和關(guān)愛(ài)，愿意聽(tīng)取媽媽的建議，并付諸行動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，媽媽教會(huì)孩子如何管理自己的情緒。
另外，磊磊媽媽及時(shí)調(diào)整任務(wù)，設(shè)定小的目標(biāo)，將一周的目標(biāo)改為三天，重視孩子的努力和進(jìn)步，及時(shí)鼓勵(lì)孩子，使孩子相信自己有能力控制行為，克服沖動(dòng)，更加自信。
【糾錯(cuò)】
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