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用腦力激蕩法引導(dǎo)女兒，比如說(shuō)“寶貝，爸爸知道了你不是不想上學(xué)，而是怕做不好，感到壓力很大，咱們想一想有什么辦法能降低這種緊張和壓力呢？”

如何幫助孩子解決問題—“討論”6步驟

家長(zhǎng)通過“接納-反映”的溝通過程（見同一標(biāo)題的博文1和2），孩子漸漸平靜下來(lái)，這時(shí)候要引導(dǎo)孩子直面問題和困境，和孩子一起討論如何解決問題，以孩子為主，家長(zhǎng)的作用不是直接告訴孩子解決問題的方法，而是啟發(fā)孩子思考問題，培養(yǎng)孩子解決問題的能力，關(guān)鍵是：不斷地把問題拋給孩子，讓孩子越來(lái)越清晰地看到問題是什么，也才能更有效地找到解決辦法。

具體來(lái)說(shuō)，討論和解決問題有6個(gè)步驟：

1.        澄清：用“接納-反映”化解情緒，澄清和分析問題

2.        激蕩：用腦力激蕩法發(fā)現(xiàn)盡可能多的辦法，不評(píng)價(jià)好壞

3.        分析：分析和評(píng)估每個(gè)辦法，設(shè)想可能的結(jié)果，引導(dǎo)積極的方法

4.        選擇：確定一個(gè)有效的辦法和實(shí)施時(shí)間、評(píng)估時(shí)間

5.        行動(dòng)：鼓勵(lì)孩子用選擇的方法去實(shí)施

6.        反思：評(píng)估辦法的有效性，以及如何改進(jìn)和提高

第一步：澄清

假如上例的父女對(duì)話中，爸爸通過用“接納-反映”化解孩子的煩悶情緒后，逐漸澄清了問題，“不想上學(xué)”“我怕”的話外音可能是：女兒覺得又開學(xué)了，老師、同學(xué)、家長(zhǎng)都對(duì)自己有很高的期望，希望自己表現(xiàn)優(yōu)秀，自己很害怕做不到，讓大家失望，也覺得這樣努力非常地累，壓力很大。即要讓女兒明確她面對(duì)的問題是“我怕做不好”，而不是“不想上學(xué)”，不想上學(xué)只是逃避壓力的方法之一，而且是消極的方法。

第二步：激蕩

用腦力激蕩法引導(dǎo)女兒，比如說(shuō)“寶貝，爸爸知道了你不是不想上學(xué)，而是怕做不好，感到壓力很大，咱們想一想有什么辦法能降低這種緊張和壓力呢？” 鼓勵(lì)女兒自己想辦法，越多越好（可以寫下來(lái)），假如女兒說(shuō)的方法是：

1.        不想上學(xué)了

2.        不想活了

3.        不在乎別人說(shuō)什么

4.        只要我努力就行了……..

無(wú)論她說(shuō)的辦法是什么，積極的或者消極的，甚至是危險(xiǎn)的，此時(shí)此刻爸爸都不要評(píng)價(jià)好、或者不好，直到女兒說(shuō)出了她能想到的所有方法為止，其中一定包括一些家長(zhǎng)認(rèn)為可行的方法。

這個(gè)階段可能遇到的問題是孩子說(shuō)不知道如何解決，或者孩子說(shuō)的方法都很消極，家長(zhǎng)可以問“假如***（孩子很欣賞、佩服的同學(xué)、朋友）遇到這樣的問題，他會(huì)如何解決？”因?yàn)楫?dāng)局者迷，旁觀者清，家長(zhǎng)用這種方式把孩子和問題剝離開，作為旁觀者去重新思考這個(gè)問題，他也許會(huì)想出辦法來(lái)；如果孩子還是說(shuō)不知道，家長(zhǎng)可以說(shuō)“如果我遇到這個(gè)問題，我會(huì)……”，用這種方式啟發(fā)孩子思考，也可以讓孩子學(xué)習(xí)到家長(zhǎng)的智慧，孩子更愿意接受和合作。

第三步：分析

和孩子一起分析每一個(gè)方法的可行性，利弊關(guān)系，設(shè)想這些方法可能的結(jié)果。比如不上學(xué)的結(jié)果是沒有同學(xué)玩、見不到喜歡的老師、同學(xué)更進(jìn)步的話自己的壓力更大等；對(duì)于“不想活了”要引導(dǎo)孩子看到生活中的精彩和樂趣，不要單純地教導(dǎo)孩子珍惜生命；幫助孩子分析“只要我努力，不在乎別人說(shuō)什么”的方法，讓她看到這個(gè)方法是積極和可以控制的，是可行的。

第四步：選擇

根據(jù)以上的分析，孩子自然能夠選擇有效的方法。家長(zhǎng)要鼓勵(lì)孩子行動(dòng)，比如“什么時(shí)候開始做？如何做？”孩子可能說(shuō)出一個(gè)時(shí)間，并允諾一個(gè)行動(dòng)，要具體、明確、可評(píng)估。比如明天開始（孩子一周內(nèi)行動(dòng)都可以接受），把目標(biāo)分成小目標(biāo)（假設(shè)目標(biāo)是小升初，小目標(biāo)就是每天的上課、作業(yè)等），制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表（還有星星表、禮物單），把要完成的任務(wù)列一張清單，并規(guī)定具體的完成時(shí)間，即把小升初的目標(biāo)落實(shí)到每一天，實(shí)際上是把模糊的大目標(biāo)帶來(lái)的壓力分成每一天的小壓力，這是可以承受的壓力，也是具有積極意義的（心理學(xué)研究表明中等壓力水平時(shí)人的績(jī)效最高）。

這個(gè)階段還要事先約定行動(dòng)的周期和評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，比如試行一周，評(píng)估后調(diào)整。

第五步：行動(dòng)

根據(jù)制定的時(shí)間表、星星表、禮物單（參見“豆豆時(shí)間表秘笈”）行動(dòng)，家長(zhǎng)只要觀察和記錄，可以配以定時(shí)器來(lái)協(xié)助。

第六步：反思

根據(jù)孩子一周的試行結(jié)果，和孩子重新討論、協(xié)商、調(diào)整。

備注：